FAQ

Produktreihen

BeeDees bietet Dir tolle Basic Unterwäsche für Damen, die durch verlässliche Passform, hervorragende Qualität und hohen Komfort besticht. Ein unschlagbarer Mix, der aus cleanen Casualstyles beliebte All-Time-Favourites macht. Das Ergebnis: komfortable Basic Wäsche für jeden Tag, unkompliziert und natürlich. Schöne, schlichte Damenwäsche für den Alltag zu entwickeln, diesen Anspruch hat die Marke BeeDees schon seit knapp 40 Jahren. Gerecht wird sie ihm durch die Kombination aus handwerklicher Tradition, hohem fachlichen Know-how und einem modernen, zeitgemäßen Design. Genau das ist es auch, was die Marke BeeDees so einzigartig macht. Ihr unkomplizierter, zeitloser Casuallook, der sich jeder Alltagssituation flexibel anpasst und Dir stets ein gutes, sicheres Gefühl gibt. Kreiert für selbstbewusste Frauen, die mit beiden Beinen mitten im Leben stehen, ist die bequeme Unterwäsche der perfekte Alltagsbegleiter. Egal, ob im Job oder in der Freizeit – auf Deine BeeDees Unterwäsche ist immer Verlass. Und das Beste: Du kannst die Damenwäsche online kaufen im Markenshop von BeeDees.

BeeDees bietet sieben Serien an: Every Day, Microfun, Rock’n’Roll, Stepy Soft, Comfee, Comfee Pure und The One. Jede Serie hat ihre eigenen besonderen Merkmale, die sie einzigartig machen. Die Every Day-Serie besteht aus 100% Bio-Baumwolle und bietet hohen Komfort sowie Alltagstauglichkeit. Die Comfee Pure-Serie ist neu und bietet einen Flexi-Fit, der sich perfekt an den Körper anpasst und maximalen Komfort gewährleistet. Die Comfee-Serie ist aus hochelastischem, nahtlos verarbeitetem Material, das optimale Bewegungsfreiheit bietet. Die Microfun-Serie punktet mit einer komfortablen Microfaser und einer dezenten Matt-Glanz-Optik, die ein besonders angenehmes Tragegefühl schafft. Die Rock’n’Roll-Serie besteht zu 100% aus natürlicher Baumwolle und überzeugt durch ihre junge, unkomplizierte Ausstrahlung. Die Stepy Soft-Serie zeichnet sich durch supersofte Microfaser und flache Nähte aus, die hohen Tragekomfort bieten. Die The One-Serie besticht durch eine elegante, melierte Optik und bietet einen leichten Glanz. Alle sieben Serien von BeeDees sind auf Komfort und Alltagstauglichkeit ausgelegt, ideal für jede Gelegenheit.

Für ein selbstbewusstes, sicheres Auftreten ist die richtige BH-Größe das A und O. Deshalb legen wir besonderen Wert auf die optimale Passform unserer BeeDees BHs. Bei unserer BeeDees Unterwäsche kannst du zwischen verschiedenen BH-Formen wählen. Egal, ob klassische Bügel-BHs oder bügellose BHs, Schalen-BHs oder Soft-BHs – unsere Basic-Unterwäsche für Damen bietet dir immer den bewährten Mix aus Passform, Qualität und Komfort. Damit bist du für jede Gelegenheit und jedes Outfit optimal gerüstet. Unser Tipp: Für eng anliegende Tops, Kleider oder Blusen eignen sich die nahtlosen T-Shirt BHs, die sich unter der Kleidung nicht abzeichnen, besonders gut. Wer es gerne sportlich und bequem mag, für den sind die Bustiers genau das Richtige. Modeaffine Fashionistas entscheiden sich für die angesagten Triangel BHs.

 Egal, ob Jazz Pants, nahtlose Unterhosen oder Taillenslips – unsere beliebten BeeDees Basicserien bieten dir das ganze Jahr über eine breite Auswahl unterschiedlicher Farben, Formen, Größen und Materialien. So kannst du jederzeit neu entscheiden, welches Modell für dich der richtige ist. Unter dem figurbetonten, weißen Sommerkleid ist der weiße String die optimale Wahl. Zum sportiven Jeans- und T-Shirt-Look macht die Hipster-Form garantiert eine gute Figur, während der klassische Slip als echtes Allround-Talent zu nahezu jedem Outfit passt. Sei es in klassischem Schwarz, Weiß oder in modischen Fashion-Farben. Mit unserer qualitativ hochwertigen Basic-Unterwäsche für Damen bist du garantiert immer auf der richtigen Seite.

Versand

Liefergebiet: Der BeeDees Online-Shop liefert in Deutschland und Österreich. Wir versenden ausschließlich per Post. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Versandkosten: Für Verpackung und Versand berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,95 € pro Bestellung innerhalb Deutschlands und 7,95 € pro Bestellung nach Österreich. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos und ab einem Bestellwert von 100 € nach Österreich. Versanddauer: In der Regel verschicken wir Deine Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang. Der Standardversand innerhalb Deutschlands dauert 1-3 Werktage (Mo-Sa), nach Österreich in der Regel 2-5 Werktage. Gesetzliche Feiertage und regionale Feiertage können den Lieferzeitpunkt beeinflussen.

Sendungsverfolgung: Sobald die Ware unser Lager verlässt, erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, über den Du den Status Deiner Bestellung einsehen kannst. Flexible Zustellung: Wenn Du der flexiblen Zustellung zugestimmt hast, erhältst Du Benachrichtigungen vom Versanddienstleister über den Sendungsverlauf und kannst folgende Optionen nutzen: Zustellung in einen Paketshop, Zustellung an einem bestimmten Tag, Erteilung einer Abstellerlaubnis, Änderung der Lieferadresse, Vereinbarung einer erneuten Zustellung. Lieferadresse: Wir liefern ausschließlich an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse. Du kannst eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben. Als registrierter Nutzer kannst Du Deine Lieferadressen in Deinem Kundenkonto verwalten. Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse ist leider nicht möglich. Sollte Deine Bestellung noch nicht verschickt worden sein, kann sie storniert werden, und Du kannst anschließend an die korrekte Adresse neu bestellen. Kontaktiere dazu bitte unseren Kundenservice. Lieferung an eine Packstation/Postfiliale: Die Lieferung an eine Packstation ist ebenfalls möglich. Wähle dafür das Feld „Abweichende Lieferadresse“ aus. Über den Locator kannst Du eine Packstation oder Postfiliale in Deiner Nähe finden und die Adresse direkt übernehmen. Sendung nicht erhalten: Wenn Dein Paket 3-4 Tage nach Erhalt der Versandbestätigung noch nicht zugestellt wurde, prüfe den Status der Bestellung in der Sendungsverfolgung. Möglicherweise wurde Dein Paket bei einem Paketshop oder einem Nachbarn abgegeben. Überprüfe auch, ob das Paket an einem sicheren Ort wie einem Schuppen, der Terrasse, einer Garage oder hinter einer Hecke abgelegt wurde. Falls Du das Paket immer noch nicht finden kannst, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, damit wir den Verbleib des Pakets prüfen und gegebenenfalls einen Nachforschungsauftrag stellen können. Sendung erhalten, aber es fehlt etwas: Wenn ein Artikel auf der Rechnung nicht aufgeführt ist, war dieser leider vergriffen und konnte nicht verschickt werden. Eine Nachlieferung ist in diesem Fall nicht möglich, und Dir wird dieser Betrag auch nicht in Rechnung gestellt. Ist der Artikel jedoch auf der Rechnung aufgeführt, wende Dich bitte an unseren Kundenservice. Falschen Artikel erhalten: Wir bemühen uns, alle Bestellungen korrekt abzuwickeln. Sollte dennoch ein Fehler bei den Artikeln auftreten, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Logistikpartner: Die Lieferung Deiner Artikel erfolgt in der Regel durch unseren Versandpartner DHL.

Zahlung

Kreditkarte: Du kannst mit Visa, MasterCard oder American Express zahlen. Du benötigst dafür deine Kartennummer, das Ablaufdatum und die Prüfziffer. Rückzahlungen erfolgen auf die gleiche Kreditkarte. PayPal: Für die Zahlung mit PayPal loggst du dich während des Bezahlvorgangs ein. Die Abrechnung erfolgt über die in deinem PayPal-Konto hinterlegte Zahlungsweise. Rückzahlungen können entweder auf dein PayPal-Konto oder auf dein Bankkonto erfolgen, je nachdem, wie du es in deinem PayPal-Konto eingerichtet hast. Klarna Kauf auf Rechnung: Nachdem deine Bestellung versendet wurde, erhältst du direkt von Klarna die Rechnung inklusive Zahlungsdaten per E-Mail. Du hast ab Rechnungsdatum 30 Tage Zeit, die Bestellung zu bezahlen. Apple Pay: Apple Pay ist eine sichere und einfache Möglichkeit, Zahlungen mit deinem iPhone, iPad, Apple Watch oder Mac zu tätigen. Anstatt physische Karten zu tragen, kannst du deine Debit-, Kredit- oder Prepaidkarten in der Apple Wallet-App hinzufügen und Zahlungen direkt von deinem Gerät aus vornehmen. Wähle beim Checkout Apple Pay aus und folge den Schritten. Google Pay: Mit Google Pay kannst du bei BeeDees ganz einfach, schnell und sicher bezahlen – ohne die mühsame Eingabe von Kartendaten. Wähle beim Bezahlen einfach Google Pay als Zahlungsmethode aus. Anschließend bestätigst du die Zahlung je nach Gerät mit deinem Fingerabdruck, deiner Gesichtserkennung oder deinem Entsperrcode. Die Zahlung wird sofort verarbeitet und du erhältst wie gewohnt deine Bestellbestätigung. Um Google Pay nutzen zu können, benötigst du lediglich ein Google-Konto, die Google Pay App auf deinem Smartphone sowie eine hinterlegte Zahlungsmethode wie eine Kreditkarte oder PayPal.

Rechnungsdokument: Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Rechnung per E-Mail. Bei Kauf auf Rechnung ist eine Zahlung erforderlich, während bei den anderen Zahlungsmethoden die Zahlung bereits erfolgt ist und die Rechnung zur Information dient. Änderung der Zahlungsart: Nach Abschluss der Bestellung ist eine Änderung der Zahlungsart nicht mehr möglich. Zahlungserinnerung: Wenn du eine Zahlungserinnerung erhältst, überprüfe bitte, ob du die korrekte Referenznummer angegeben hast und ob alle Zahlungen korrekt vorgenommen wurden. Rückfragen zur Zahlung: Für Fragen zu Zahlungen und Transaktionen kannst du dich jederzeit an den Kundenservice wenden.

Retoure

Nach Erhalt Deines Pakets hast Du 30 Tage Zeit, die Ware anzuprobieren und an uns zurückzusenden.

Bitte beachte, dass Artikel, die Du zurückgeben möchtest, ungetragen und ungewaschen sein müssen. Das Etikett sollte nicht vom Artikel entfernt werden. Gegen eine Anprobe unter Beachtung der Hygiene haben wir natürlich nichts einzuwenden.

 

Mit dem von uns bereitgestellten Retourenaufkleber ist die Rücksendung innerhalb von Deutschland für Dich versandkostenfrei. Bitte beachte, dass das Retourenlabel für den Versanddienstleister ist, mit dem die Ware auch verschickt wurde. In der Regel ist dies DHL. Nur mit diesem Aufkleber können wir eine kostenlose Rücksendung gewährleisten – eine nachträgliche Erstattung von Kosten bei einem selbst gewählten Versanddienstleister ist ausgeschlossen.